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Foire aux questions (FAQ)

FAQ PenseBet : Toutes vos questions sur le Discord, l’application et nos outils de statistiques

Bienvenue sur la FAQ officielle de PenseBet. Que vous soyez un nouveau membre cherchant à lier son compte Discord ou un parieur expérimenté souhaitant tirer le meilleur parti de l’Alpha Score, vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions.


1. Comment fonctionne le ChatBot OlympIQ

Comment avoir accès au ChatBot ?

Le ChatBot est accessible aux personnes ayant un abonnement « GOAT » sur PenseBet.

Quels sports PenseBot OlympIQ couvre-t-il actuellement ?

PenseBot OlympIQ couvre actuellement le baseball (MLB, NPB, KBO) et le basketball féminin (WNBA). D’autres sports seront intégrés progressivement dans les prochains mois.

Y a-t-il une limite au nombre de questions que je peux poser au ChatBot ?

Non, l’accès à PenseBot OlympIQ est illimité pour tous les abonnés GOAT. Posez-lui autant de questions que vous le souhaitez, à tout moment.

Comment fonctionne le ChatBot ?

Le Chatbot est basé sur l’intelligence artificielle. Ce Chatbot est conçu pour accompagner l’Utilisateur en générant des analyses statistiques automatisées, des réponses informatives et des synthèses de données sportives sur demande.

Comment le ChatBot va chercher les informations pour répondre aux questions ?

Le Chatbot extrait et traite ses informations directement depuis les bases de données de nos fournisseurs et partenaires de données sportives de référence, notamment API SPORTS et Team Rankings.

Quel est le délai de réponse du ChatBot ?

Le délai de réponse du ChatBot est quasi instantané. S’il s’avère qu’il ne vous fournit pas la réponse que vous attendiez, vous pouvez en dernier recours demander à parler à un humain, auquel cas vous serez redirigé vers notre service client via contact@pensebet.com.

Est-ce que le ChatBot peut me donner un pronostic ?

Pas exactement. À l’image de PenseBet, le ChatBot ne fournit pas de pronostics à proprement parler. Il peut en revanche vous fournir une liste exhaustive de données d’analyse qui permettent d’avaliser un potentiel pronostic que vous avez en tête.

Le ChatBot ne s’affiche pas sur mon écran, que faire ?

Vérifiez que votre abonnement GOAT est bien actif. PenseBot OlympIQ apparaît en bas à droite de votre écran sur toutes les pages du site, une fois connecté avec un compte éligible. Si le problème persiste, videz le cache de votre navigateur ou contactez-nous à contact@pensebet.com.

2. Qu’est-ce que la « Loge des Experts » ?

Qu’est ce que j’y trouve ?

La Loge des Experts est une plateforme exclusive d’analyses sportives en temps réel publiées par des analystes sportifs indépendants, ci-après désignés les « Tipsters Partenaires », sélectionnés et contractualisés par PenseBet, accessible via la page dédiée sur pensebet.com. Les analyses des Tipsters Partenaires y sont publiées en temps réel avec leurs argumentaires, données statistiques et opinions sur les événements sportifs couverts.

Comment y avoir accès ?

L’accès à La Loge des Experts est conditionné au maintien actif de l’abonnement GOAT avant le 1er août et passé cette date, l’abonnement « GOAT » est requis pour avoir accès à la Loge des Experts.

Quelle est la différence entre l’offre Légende et l’offre GOAT ?

L’offre Légende vous donne accès à l’ensemble de nos analyses quotidiennes, à la Pépite Du Jour et à son podium, ainsi qu’à l’historique complet de nos contenus. L’offre GOAT inclut tout ce que propose Légende, plus l’accès exclusif à La Loge des Experts et à PenseBot OlympIQ, notre chatbot d’analyse sportive basé sur l’IA, ainsi qu’un accès au Discord Premium GOAT.

Comment fonctionne la période d’essai à 2,99€ ?

La période d’essai vous donne accès à l’intégralité de l’offre GOAT, Loge des Experts et PenseBot OlympIQ inclus, pendant 7 jours, pour 2,99€. Elle ne se renouvelle pas automatiquement. Passé les 7 jours, votre accès aux fonctionnalités premium s’arrête, sauf si vous souscrivez volontairement à une offre payante.

J’étais abonné à PenseBet avant le 1er août, comment retrouver mon ancien tarif ?

Rendez-vous sur notre page Forfaits et utilisez l’outil dédié en entrant l’adresse email associée à votre ancien abonnement. Votre tarif préférentiel s’affichera automatiquement, avec le lien direct pour vous réabonner. Ce tarif reste disponible à vie, même si vous avez résilié entretemps.

Comment sont sélectionnés les Tipsters Partenaires de La Loge des Experts ?

Chaque Tipster Partenaire est sélectionné et contractualisé directement par l’équipe PenseBet, sur la base de son expertise, de son sérieux et de la qualité de son travail d’analyse. Ce ne sont pas des comptes anonymes : ce sont des analystes reconnus dans leur domaine. Cela dit, comme précisé dans nos CGU, PenseBet ne saurait être tenu responsable des propos ou communications que les Tipsters Partenaires peuvent tenir sur leurs comptes personnels, en dehors du cadre de La Loge des Experts.

3. Accès au Discord, Rôles & Salons – Abonnements

Comment rejoindre le serveur Discord officiel PenseBet ?

Pour rejoindre le Discord, vous devez d’abord renseigner votre pseudo Discord dans les paramètres de votre compte PenseBet. Une fois votre compte lié, rejoignez le serveur via notre lien d’invitation et cliquez sur le bouton « Obtenir son rôle » sur le serveur pour débloquer automatiquement vos accès selon votre abonnement.

J’ai rejoint le Discord mais tous les salons sont verrouillés avec un cadenas, que faire ?

C’est tout à fait normal si vous n’avez pas validé votre rôle. Assurez-vous d’avoir bien indiqué votre pseudo Discord exact dans votre profil PenseBet, puis rendez-vous sur le serveur Discord et cliquez sur le bouton « Obtenir son rôle ». Les salons se débloqueront instantanément.

Où dois-je renseigner mon pseudo Discord sur le site PenseBet ?

Allez dans votre espace membre « Mon Compte », rubrique « Profil » ou « Intégrations ». Saisissez votre identifiant Discord exact dans le champ dédié et enregistrez.

Je ne trouve pas le bouton « Obtenir son rôle » sur Discord, où est-il ?

Le bouton se trouve dans le salon d’accueil / vérification dès votre arrivée sur le serveur. Un simple clic dessus permet à notre bot de vérifier votre abonnement PenseBet et de vous attribuer vos accès.

J’ai changé de pseudo Discord, comment conserver mes accès ?

Mettez simplement à jour votre nouveau pseudo Discord dans votre espace « Mon Compte » sur le site PenseBet, puis retournez sur le serveur Discord et cliquez à nouveau sur « Obtenir son rôle ».

Mon abonnement est actif mais le bot Discord ne me donne pas mon rôle, pourquoi ?

Vérifiez que votre pseudo Discord renseigné sur le site PenseBet est strictement identique à celui de votre compte Discord (attention aux majuscules, minuscules et caractères spéciaux). Une fois corrigé, réessayez de cliquer sur « Obtenir son rôle ».

À quoi sert la catégorie « Les loges » sur le Discord ?

La catégorie « Les loges » regroupe les canaux officiels d’information et d’alertes stratégiques gérés par l’équipe PenseBet, notamment le bureau des légendes pour les abonnements « LÉGENDE », la Perf’ du Jour et les alertes automatisées. Le ChatBot figure également parmi les canaux des « loges » sur le Discord.

Qu’est-ce qu’on trouve dans le salon « le bureau des légendes » ?

Le salon « le bureau des légendes » est le canal réservé aux abonnements « LÉGENDE » qui ont accès à absolument tout et qui reçoivent notamment la Perf du Jour/Spot du mail en avance et bénéficient de tops analyses qui leur sont exclusivement réservées.

À quoi servent les salons « la-pdj-de-pensebet » et « la-crème-de-la-crème » ?

Le salon « la-pdj-de-pensebet » est dédié à la publication quotidienne de la Perf’ du Jour.

À quoi sert le salon « app » dans la catégorie « Les loges » ?

Le salon « app » est dédié aux retours, nouveautés, mises à jour et échanges autour de l’application mobile PenseBet.

À quoi sert la catégorie « Le Restaurant » sur le Discord ?

« Le Restaurant » réunit toutes les tables de discussion thématiques par sport ou par événement (« la-table-foot », « la-table-wnba », « la-table-nhl », etc.) pour échanger de manière ciblée et recevoir des Tops Analyses quotidiennes en plus de contenus premium publiés sur le site.

Qu’est-ce que le salon « le-comptoir » ?

« Le comptoir » est la zone de discussion générale de la catégorie Le Restaurant, idéale pour discuter de l’actualité sportive au sens large ou poser des questions rapides aux autres membres.

Où sont les offres Analystes/Essentielles/Experts ?

Si vous avez pris un abonnement de ce type-là avant le 1er août, vous pouvez toujours y avoir accès dans la rubrique « Forfaits » avec un widget dédié.


4. Délais de Publication & Horaires des Contenus

À quelle heure et combien de temps en avance sont publiés vos contenus Football, Tennis et NRL ?

Nos analyses, tendances et statistiques pour le Football, le Tennis et la NRL sont publiées 24 heures en avance par rapport au coup d’envoi.

À quelle heure sont mis à jour les contenus et tendances pour les sports US (NBA, NFL, NHL, MLB) ?

Les contenus et statistiques pour les sports américains sont mis à jour quotidiennement le jour même du match, entre 14h00 et 17h00.

Pourquoi les données des sports US ne sont-elles pas publiées la veille ?

Les ligues américaines ajustent très tardivement leurs effectifs et leurs listes de blessés. Publier entre 14h et 17h nous permet de vous fournir des statistiques fiables qui intègrent les informations réelles de la journée.

Est-ce que les matchs de nuit en NBA sont analysés le jour même ?

Oui, tous les matchs NBA joués la nuit sont analysés et publiés l’après-midi même entre 14h et 17h.

Où voir les matchs de demain en Football dès aujourd’hui ?

Comme les données Foot sont publiées 24h en avance, vous pouvez consulter les rencontres du lendemain directement dans la section « Tendances » ou « Antisèches ».


5. Injury Report, Blessures & Absences

Proposez-vous un suivi des blessures et des joueurs absents (Injury Report) ?

Oui, nous disposons d’un Injury Report mis à jour tous les jours, disponible dans notre Boîte à Outils pour la NBA, la NFL et la NHL.

À quelle fréquence l’Injury Report l’est-il mis à jour ?

L’Injury Report est actualisé TOUS les jours pour refléter l’état réel des effectifs avant les matchs.

Où puis-je vérifier si un joueur est blessé ou incertain en NBA, NFL ou NHL ?

Rendez-vous dans le menu « Boîte à outils » puis sélectionnez « Injury report NBA NFL NHL (Premium) » pour consulter la liste complète. Vous pouvez aussi poser la question directement au ChatBot.

Est-ce que l’Injury Report couvre aussi le Football européen ?

L’Injury Report structuré de la Boîte à Outils est dédié aux ligues US (NBA, NFL, NHL). Pour le Football, nos algorithmes se concentrent sur la performance collective des équipes, et nous vous invitons à consulter les compositions officielles d’avant-match.


6. Fiches Joueurs & Fiches Équipes (NBA, Foot, NFL)

Proposez-vous des fiches détaillées pour les joueurs ?

Oui, nous disposons de fiches joueurs répertoriées pour la NBA, le Football et la NFL pour analyser les performances individuelles et la forme récente.

Où puis-je trouver les fiches d’analyse pour une équipe en particulier ?

Les fiches équipes sont disponibles pour le Football, la NBA et la NFL. Elles regroupent l’historique récent, les bilans domicile/extérieur et les indicateurs clés.

Quelles informations trouve-t-on sur une fiche joueur NBA ou NFL ?

Vous y trouverez le suivi des performances individuelles, l’historique récent et les métriques clés permettant d’évaluer l’impact du joueur sur les rencontres.

Quelles informations trouve-t-on sur une fiche équipe en Football ?

Les fiches équipes Foot compilent les séries de résultats, le classement, le calendrier à venir, les statistiques de buts et l’historique des confrontations (H2H).

Comment chercher une équipe ou un joueur spécifique sur PenseBet ?

Utilisez la barre de recherche principale en haut du site ou de l’application pour taper le nom d’un joueur ou d’un club et accéder directement à sa fiche dédiée.


7. Boîte à Outils & Fonctionnalités Avancées

Notre Boîte à Outils regroupe des fonctionnalités avancées pour optimiser vos analyses et votre gestion :

Outil Description / Fonctionnalité
Alpha Score (Football) Permet d’évaluer la force théorique et la dynamique d’une équipe selon un algorithme croisant plusieurs métriques avancées.
Calculateur de ROI Permet d’évaluer la rentabilité de vos paris sur une période donnée en calculant votre retour sur investissement et votre Yield.
Cote probabilité réelle Convertit un pourcentage de chance ou une probabilité statistique brute en cote théorique (cote juste) pour identifier si une cote présente de la valeur (Value Bet).
Convertisseur de cotes Permet de passer d’un format de cote à un autre (décimal, américain, fractionnaire) et d’obtenir la probabilité implicite correspondante.
Pires/Meilleures défenses US Permet d’isoler rapidement les forces et faiblesses défensives des franchises NBA, NHL et NFL (Premium).
Projections & Trackers de minutes NBA Projette et suit le temps de jeu temps de jeu effectif des joueurs NBA pour analyser les performances individuelles en fonction des rotations.
Outil de gestion de bankroll Aide à suivre votre capital, vos mises et l’évolution globale de votre solde de parieur.
Quiz Parieur Questionnaire interactif « Quel type de parieur êtes-vous ? » pour identifier votre profil et la stratégie de gestion la plus adaptée.
Calendrier & Classements Accès direct au calendrier Football et aux classements pour vérifier l’enchaînement des matchs et l’état des compétitions.

8. Questions « Bêtes », Basiques & Pratiques (Débutants & Usage Quotidien)

Est-ce que je dois payer un abonnement chez un bookmaker pour utiliser PenseBet ?

Non, PenseBet est un service indépendant. Vous utilisez PenseBet pour analyser les données, puis vous placez vos paris sur le bookmaker de votre choix (Winamax, Betclic, Unibet, etc.).

Est-ce que PenseBet place les paris automatiquement à ma place ?

Non, PenseBet ne touche pas à votre argent et ne place aucun pari. Nous fournissons de l’analyse et de la data, la décision et le placement du pari restent 100% sous votre contrôle.

Que veut dire « Over 2.5 buts » ou « Under 2.5 buts » sur le site ?

« Over 2.5 buts » signifie qu’il doit y avoir au moins 3 buts marqués dans le match (ex: 2-1, 3-0). « Under 2.5 buts » signifie qu’il doit y avoir 2 buts ou moins (ex: 1-1, 1-0, 0-0).

Que signifie « H2H » sur une fiche match ?

H2H signifie « Head to Head », c’est-à-dire l’historique des confrontations directes passées entre les deux équipes ou les deux joueurs.

Je ne comprends pas un mot ou une abréviation sur le site, où trouver de l’aide ?

Vous pouvez poser la question à notre ChatBot qui saura vous répondre.

Est-ce que ça marche aussi sur tablette ?

Oui, PenseBet est accessible depuis n’importe quel ordinateur, tablette ou smartphone via votre navigateur web ou notre application mobile dédiée.

J’ai oublié de me déconnecter sur un ordinateur public, que faire ?

Changez simplement votre mot de passe depuis votre téléphone dans la section « Mon Compte » > « Sécurité ». Cela déconnectera automatiquement toutes les autres sessions actives.

Pourquoi la cote affichée sur PenseBet n’est pas exactement la même que chez mon bookmaker ?

Les cotes des bookmakers bougent constamment au cours de la journée. Les cotes affichées sur PenseBet sont fournies à titre indicatif selon les moyennes constatées lors de la génération de nos données.

Puis-je utiliser PenseBet si je ne parie que de très petites sommes (1€ ou 2€) ?

Absolument. PenseBet s’adresse à tous les parieurs, quel que soit leur budget. L’outil vous aide à prendre des décisions basées sur la data plutôt que sur le hasard et nous faisons beaucoup de prévention sur la gestion de budget qui est cruciale pour espérer être gagnant sur le long terme.

Est-ce que l’application prend beaucoup de place sur mon téléphone ?

Non, l’application PenseBet est très légère et optimisée pour consommer très peu d’espace de stockage et de données mobiles.


9. Compréhension des Badges, Antisèches & Fonctionnalités PenseBet

Comment fonctionne votre algorithme de prédiction ?

Notre algorithme croise et analyse automatiquement des milliers de données (historique H2H, forme récente, domicile/extérieur, seuils de buts/points) pour isoler toutes nos tendances marquantes par jour.

Que signifient les différents badges sur les fiches matchs ?

Chaque badge correspond à un critère statistique validé par l’algorithme (ex: forme à domicile, série de victoires, H2H favorable). Plus un match cumule de badges, plus la tendance est robuste.

Comment filtrer les matchs par championnat ou par type de pari ?

Utilisez la barre de filtres en haut des pages Tendances ou Antisèches pour sélectionner votre sport, votre championnat ou le type de marché souhaité.

Proposez-vous des notifications ou des alertes personnalisées ?

Oui, vous pouvez activer les notifications Push (sur l’application) ou par Email pour recevoir des alertes lors de la publication de la « Perf’ du Jour (PDJ) » ainsi que tous les autres contenus premium et les tops analyses.

Quelle est la différence entre une « Antisèche » et un pronostic classique ?

Un pronostic classique est souvent un avis subjectif. L’Antisèche PenseBet est une sélection purement mathématique : une tendance statistique brute et factuelle isolée par l’algorithme.

Comment calculer ma mise idéale en fonction de vos indices de confiance ?

PenseBet fournit de la data assurance et factuelle mais ne gère pas votre bankroll à votre place. Nous vous conseillons de corréler notre pourcentage de tendance avec une stratégie de mise stricte (1 à 3% de votre capital global).

Proposez-vous des données pour le Live betting (en direct pendant le match) ?

PenseBet est un outil d’avant-match (Pre-match). Nos analyses sont publiées 24h en avance pour le Foot/Tennis/NRL, et entre 14h et 17h pour les sports US. Il n’est pas impossible que des analyses à prendre en live soient suggérées sur le Discord ou sur le compte X cela dit.

Est-ce que vos stats sur le football prennent en compte les prolongations ?

Non, sauf mention contraire explicite, les statistiques se basent sur le temps réglementaire uniquement (90 minutes + temps additionnel). Et d’ailleurs, les statistiques que vous trouverez sur nos contenus foot ne concernent que le championnat/la ligue en question en fonction de la tendance mise en avant.

Qu’est-ce qu’une « série en cours » sur PenseBet ?

Une série est détectée lorsqu’un événement statistique (ex: plus de 2,5 buts, victoire à la mi-temps) se répète consécutivement sur un nombre significatif de matchs récents (généralement au moins 4 à 5 matchs).

Pourquoi votre algorithme ne propose-t-il pas de paris combinés déjà faits ?

PenseBet fournit de la data brute et des tendances. C’est ensuite à vous d’assembler vos analyses selon votre propre gestion de risque. De plus, nous ne sommes pas un Tipster donc nous ne proposons pas ouvertement de pronostics à prendre et nous ne préconisons d’éviter les paris « combinés ».

Puis-je utiliser PenseBet gratuitement sans m’abonner ?

Les adhésions « Membre » gratuites ne sont plus disponibles sur la plateforme.

Une période d’essai à 2.99€ pendant une semaine (sans engagement ni renouvellement) sera disponible pour découvrir l’offre GOAT.

Si vous n’avez pas de compte PenseBet, vous avez accès à notre contenu éditorial c’est à dire les News et les Previews.


10. Gestion de Compte, Abonnements & Support

Comment modifier mon adresse email ou mon mot de passe ?

Rendez-vous dans votre espace « Mon Compte » (en haut à droite), rubrique « Sécurité » ou « Profil » pour modifier vos identifiants.

Quelles sont les différentes formules d’abonnement actuelles ?

Retrouvez la grille tarifaire complète sur notre page Tarifs. Si vous possédiez une ancienne offre (Analyste, Essentielle, Expert) avant le 1er août, votre tarif préférentiel reste verrouillé à vie tant que vous conservez votre compte.

Puis-je payer mon abonnement via PayPal ?

PenseBet fonctionne principalement avec le paiement par carte bancaire via Stripe. Si vous souhaitez régler exceptionnellement via PayPal, contactez-nous à contact@pensebet.com — nous étudierons votre demande au cas par cas et pourrons vous fournir un lien de paiement dédié sous certaines conditions.

Où puis-je télécharger mes factures ?

Vos factures sont accessibles dans votre espace « Mon Compte », onglet « Abonnement & Facturation » (ou via Apple/Google si vous avez souscrit sur mobile).

Comment me désabonner ou suspendre mon abonnement ?

Sur le site web, allez dans « Mon Compte » > « Gérer mon abonnement » et cliquez sur résilier. Sur mobile, gérez votre désabonnement dans les réglages de votre compte Apple (iOS) ou Google Play (Android).

Où puis-je télécharger l’application PenseBet (iOS / Android) ?

L’application est disponible gratuitement sur l’App Store et sur le Google Play Store en recherchant « PenseBet ».

L’abonnement pris sur le site web fonctionne-t-il aussi sur l’application ?

Absolument. Votre abonnement PenseBet est universel. Connectez-vous simplement avec les mêmes identifiants sur l’application mobile.

Comment savoir si les analyses de PenseBet sont fiables ?

Le bilan de la Perf du Jour est public et accessible à tous, mis à jour en continu. Vous pouvez ainsi juger par vous-même de la régularité de nos performances avant de vous engager.

Puis-je utiliser mon compte PenseBet sur plusieurs appareils en même temps ?

Votre compte est personnel. Vous pouvez l’utiliser sur votre ordinateur et votre téléphone, mais les connexions simultanées excessives peuvent bloquer l’accès par sécurité.

Puis-je changer d’offre en cours d’abonnement (upgrade ou downgrade) ?

Oui, vous pouvez passer d’une offre à une autre à tout moment depuis votre espace « Mon Compte ». Si vous passez à une offre supérieure, l’accès aux nouvelles fonctionnalités est immédiat.

Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement GOAT, je perds tout ?

Vous perdez l’accès à La Loge des Experts et à PenseBot OlympIQ dès la fin de votre période en cours. Si vous étiez déjà abonné avant le 1er août, votre tarif préférentiel reste disponible à vie pour vous réabonner quand vous le souhaitez.

Le site ou l’application s’affiche mal, comment vider mon cache ?

Sur navigateur, faites un rafraîchissement forcé (Ctrl + F5 ou Cmd + Shift + R). Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > PenseBet > Stockage > Vider le cache. Sur iOS, relancez l’application.

Je souhaite poser une question à un humain de l’équipe, comment faire ?

Si le chatbot ne répond pas à votre besoin, vous avez l’option « Parlez à un humain » qui s’affichera et un membre de notre service client vous répondra dans les plus brefs délais.


11. Jeu Responsable, Éthique & Contact

Est-ce que vous garantissez des gains à 100% ?

Non, absolument pas. PenseBet fournit de la data pour éclairer vos choix et vous faire gagner du temps, mais le risque zéro n’existe pas dans le sport. La décision finale vous appartient. Le bilan de la Perf du Jour est accessible à tous.

Est-ce que vous êtes un bookmaker ? Puis-je parier directement sur PenseBet ?

Non, PenseBet n’est pas un bookmaker et ne collecte aucun pari. Nous sommes un outil indépendant d’analyse statistique. Pour parier, vous devez utiliser un bookmaker agréé.

PenseBet vend-il des pronostics sportifs ?

Non. PenseBet est un service d’information et d’analyse sportive. Nous ne vendons pas de pronostics au sens de la réglementation française sur les jeux d’argent. Tous nos contenus : analyses, PDJ, publications de La Loge des Experts, réponses de PenseBot OlympIQ : constituent des opinions et données à caractère informatif, sans valeur de conseil en investissement ni de recommandation contraignante.

Quels sont vos conseils pour parier de manière responsable ?

Ne pariez que ce que vous pouvez vous permettre de perdre, fixez-vous des limites strictes et ne cherchez pas à vous refaire. La data doit vous servir à rationaliser vos analyses.

Que faire si je pense avoir un problème avec le jeu ?

Si vous ressentez une perte de contrôle, contactez gratuitement et anonymement Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (en France) ou rendez-vous sur leur site internet.

Comment puis-je vous contacter pour un partenariat ou une collaboration média ?

Pour toute proposition de partenariat, envoyez-nous un e-mail à contact@pensebet.com.